我們的售后服務(wù)措施為
服務(wù)承諾
保證售后服務(wù)
- 分類:服務(wù)承諾
- 發(fā)布時(shí)間:2021-10-26 16:42:15
- 訪問(wèn)量:0
凡在我程力專用汽車股份有限公司購(gòu)買的車輛產(chǎn)品,底盤部分由全國(guó)服務(wù)站聯(lián)保,專用部分我公司三包服務(wù)一年,終身負(fù)責(zé)維修并提供終身免費(fèi)技術(shù)服務(wù),售后服務(wù)四十八小時(shí)到位處理。24小時(shí)程力灑水車售后服務(wù)電話:15972767978
1、技術(shù)培訓(xùn)方案:投標(biāo)供貨方負(fù)責(zé)在交車給用戶使用前,在用戶所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員,主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進(jìn)行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。
2、售后服務(wù)方式:底盤部分的維修可在用戶使用地就近的東風(fēng)汽車公司技術(shù)服務(wù)站解決。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式,詳見(jiàn)底盤《保養(yǎng)手冊(cè)》。專用裝置部分的維修,可采用電話、傳真的聯(lián)系方式,供貨方在接到用戶電話后24-28小時(shí)派專業(yè)維修人員前往使用地解決。
3、免費(fèi)維修方案、期限:供貨方提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛25000km,在“三包”期內(nèi),底盤部分的免費(fèi)維修在用戶所在地的東風(fēng)汽車技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行,專用裝置部分的免費(fèi)維修由供貨方派專業(yè)技術(shù)人員上門進(jìn)行。如因違規(guī)操作或使用不當(dāng)、意外事故等造成的質(zhì)量故障,供貨方提供及時(shí)的維修服務(wù),但維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
4、免費(fèi)維修期限之后配件供應(yīng)、價(jià)格:免費(fèi)維修期限之后(“三包”期之后),設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件,底盤部分可在東風(fēng)汽車公司技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行,專用裝置部分由供貨方直接供應(yīng),配件價(jià)格按照成本價(jià)供應(yīng)給用戶。
掃二維碼用手機(jī)看
聯(lián)系我們 / Contact us
程力專用汽車股份有限公司
地址:湖北省隨州市曾都區(qū)南郊程力工業(yè)園
電話:0722-3225809
手機(jī):15072959736
郵箱:511573921@qq.com
程力專用汽車股份有限公司
地址:湖北省隨州市曾都區(qū)南郊程力工業(yè)園
電話:0722-3225809
手機(jī):15072959736
郵箱:511573921@qq.com
關(guān)注官方微信公眾號(hào)
-
Tel
-
Message
-
返回頂部
程力專用汽車股份有限公司 Copyright?2021 陜ICP備1900****號(hào)-1